小林聡美
名前：小林 聡美（こばやし さとみ） ニックネーム：さと・さとみん 年齢：25歳 性別：女性 職業：季節・暮らし系ブログを運営するブロガー／たまにライター業も受注 居住地：東京都杉並区・阿佐ヶ谷の1Kアパート（築15年・駅徒歩7分） 出身地：長野県松本市（自然と山に囲まれた町で育つ） 身長：158cm 血液型：A型 誕生日：1999年5月12日 趣味： ・カフェで執筆＆読書（特にエッセイと季節の暮らし本） ・季節の写真を撮ること（桜・紅葉・初雪など） ・和菓子＆お茶めぐり ・街歩きと神社巡り ・レトロ雑貨収集 ・Netflixで癒し系ドラマ鑑賞 性格：落ち着いていると言われるが、心の中は好奇心旺盛。丁寧でコツコツ型、感性豊か。慎重派だけどやると決めたことはとことん追求するタイプ。ちょっと天然で方向音痴。ひとり時間が好きだが、人の話を聞くのも得意。 1日のタイムスケジュール（平日）： 時間 行動 6:30 起床。白湯を飲んでストレッチ、ベランダから天気をチェック 7:00 朝ごはん兼SNSチェック（Instagram・Xに季節の写真を投稿することも） 8:00 自宅のデスクでブログ作成・リサーチ開始 10:30 近所のカフェに移動して作業（記事執筆・写真整理） 12:30 昼食。カフェかコンビニおにぎり＋味噌汁 13:00 午後の執筆タイム。主に記事の構成づくりや装飾、アイキャッチ作成など 16:00 夕方の散歩・写真撮影（神社や商店街。季節の風景探し） 17:30 帰宅して軽めの家事（洗濯・夕飯準備） 18:30 晩ごはん＆YouTube or Netflixでリラックス 20:00 投稿記事の最終チェック・予約投稿設定 21:30 読書や日記タイム（今日の出来事や感じたことをメモ） 23:00 就寝前のストレッチ＆アロマ。23:30に就寝
アプリ運用とインフラ運用の違いを徹底解説：現場のリアルと基本を一緒に学ぶ
この二つの仕事は、似ているようで実は目的と視点が違います。アプリ運用はアプリケーションの挙動やユーザー体験を安定させるための作業を指し、コードの変更、機能のリリース、障害時の対処、監視指標の解釈と改善を中心に動きます。
対してインフラ運用は基盤となるサーバーやネットワーク、データベース、クラウドリソースそのものを守る仕事です。容量の計画、可用性の確保、バックアップと災害対策、セキュリティ対策などが含まれます。
この二つは切り離せない関係ですが、現場では互いを支え合いながら協力することが最も大事です。
以下のセクションで、それぞれの対象と責任の違いを詳しく見ていきます。
1. どんな対象を管理するのか
アプリ運用が管理するのは主にアプリケーションコードの挙動とその周辺です。ログインの挙動、画面の表示速度、エラーメッセージ、機能リリースのタイミング、A/B テストの設計、トラフィックの分散などが主な関心事です。
具体的には、新機能のリリース前後の動作確認、障害時の即時対応、監視ダッシュボードの指標解釈、ユーザーからの問い合わせに対する迅速な原因追及、そして回復手順の確立が重要になります。
一方、インフラ運用は基盤そのものを見ます。サーバーのCPUやメモリの使用状況、データベースの接続数、ストレージ容量、ネットワーク遅延、クラウドの自動スケーリング設定、バックアップの実行状況などが対象です。
この違いを理解することは、トラブルが起きたときにどこを見れば良いかを早く判断する助けになります。
以下の表で両者の違いを簡単に比較します。
この違いは日々の作業にも影響します。アプリ運用はユーザー体験の向上と機能の安定を最優先に動くのに対し、インフラ運用は長期的な信頼性とコストのバランスを重視します。
両方が協力して初めてサービス全体の品質が保たれることを覚えておきましょう。
ここからは実務での役割分担や、現場で役立つポイントを詳しく見ていきます。
2. 役割と責任の分担
チーム内での役割分担は組織によって異なりますが、基本的な考え方は共通しています。アプリ運用の担当は、機能の安定性とユーザー体験の改善を軸に、開発チームと連携してリリース計画を立てます。オンコール対応、障害の原因分析、再発防止のためのRunbook整備、SLA/SLOのモニタリングなどが中心です。
使われるツールは監視ダッシュボード、CI/CDパイプライン、エラートラッキング、ログ分析ツールなどが多く、アプリの挙動を細かく観察します。
一方、インフラ運用は基盤の安定性とコスト管理を担い、クラウド管理、ネットワーク設定、ストレージ設計、バックアップ計画、災害復旧手順の整備を担当します。
この役割分担は、責任の所在を明確にすることで、障害発生時の対応を速くし、誰が何をすべきかを分かりやすくします。
以下のポイントを押さえると現場での協働がスムーズになります。
- 開発チームと運用チームのコミュニケーションルールを決める
- Runbookと手順書を共有・更新する
- SLI/SLOを設定して、努力の成果を定量化する
- インシデント後の振り返りを必ず行う
上のリストは一例ですが、透明性と文書化が運用の基本です。
現場ではこの2つがあるだけで、トラブル時の混乱を大きく減らせます。
能力の違いを認識しつつ、協力関係を築いていくことが大切です。
3. 実務でのポイントと勘違い
ここではよくある勘違いと現場での実務のコツを、丁寧に解説します。勘違いその1：アプリ運用だけで全て解決できると思いがちですが、実際には基盤の不安定さがユーザー体験を悪化させる原因になることが多いです。
勘違いその2：監視を増やせば問題が減ると考える人もいますが、指標の意味を理解し適切なアラート閾値を設定することが重要です。
勘違いその3：一度作った手順書は放置してしまいがちですが、環境が変わるたびに更新しないと現場は混乱します。
このほかにも、両部門が情報を共有するための定例会議、相互のワークフローの整合性、コストとパフォーマンスのバランスを取るための評価指標の設定が大切です。
実務でのコツとしては、小さな改善を積み重ねる姿勢と、失敗を宝物に変える学習文化を作ることです。
正しい距離感で協力すれば、アプリとインフラはお互いを補完し、サービス全体の品質を高められます。
ねえ、アプリ運用とインフラ運用の違いについて、学校の部活に例えて考えると分かりやすいんだよ。アプリ運用は機能の動作とUXの改善を担当し、コードの変更や新機能のリリースを迅速に進めるチーム。一方でインフラ運用は基盤そのものを守る役割で、サーバーやネットワーク、バックアップの整備、コスト管理を担当する。両者は別々の責任を持っているけれど、一緒に働くことでサービスは強くなる。トラブル時はまず原因を分解して見える化することが大切で、コミュニケーションと文書化が命。
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