グループインタビューとフォーカスグループインタビューの違いを徹底解説！初心者にも分かる使い分けガイド

---

グループインタビューとフォーカスグループインタビューの違いを正しく理解するための基礎講座

この2つのインタビュー手法は似ているようで、目的や実施の仕方がまったく異なる場面も多いです。大切なのは誰に何を聞くのか という問いと、どんなデータを最終的に使いたいのかです。

ここでは中学生にも分かる言葉で、まず概要と適した場面を整理します。

それから、実務での活用時に気をつけるポイントを具体的なケースとともに紹介します。

最後に、質問の設計ポイントと分析の考え方を実践的な観点から解説します。

この講座を読めば、あなたも現場で自信を持って手法を選べるようになるでしょう。

グループインタビューとは何か

グループインタビューは複数名の参加者を同時に集め、ファシリテーターが質問を投げかけ、参加者同士が自由に意見を交換する形式です。目的は多様な声を短時間で集め、共通点と相違点を見つけることにあります。通常は5〜8名程度、所要時間はおおむね60〜90分程度です。

この手法の強みは、参加者同士が発言を引き合い、他の人の考え方や感じ方に影響を受ける様子を観察できる点です。連鎖する会話の中で、普段は話題に出にくい感情や背景が表に出てくることがあります。

一方の課題は、個人の深い体験を一人ひとり詳しく掘り下げにくい点です。限られた時間の中で全員の意見を均等に引き出すには、進行の技術と質問の設計がとても重要になります。

フォーカスグループインタビューとは何か

フォーカスグループインタビューは特定のテーマに対して、少人数の参加者が集まり、テーマに対する内面的な評価や判断の根拠を深掘りすることを重視します。通常は4〜6名程度、導入・話題提示・深掘りの順で進行され、強い指向性をもって質問を組み立てることが多いです。

この手法の長所は、参加者がどうしてそう感じたのかの理由や文脈を詳しく語ってくれる点です。個々の経験を結びつけ、説得力のある意見を引き出しやすく、複雑な判断過程を明確に把握しやすくします。

ただし、話題の狭さから意見が偏るリスクがあるため、テーマ設計と組み合わせによる補完がとても大切です。

両者の違いと使い分けのヒント

両者を比べると、グループインタビューは広く多様な声を集め、共通点と相違点を見つけるのに適しています。フォーカスグループは、特定のテーマに対する評価や根拈を深く掘るのに適しています。

実務では、まず探索的な段階でグループインタビューを用いて全体の反応を拾い、その後仮説を絞ってフォーカスグループで検証するという順番が有効な場面が多いです。

また、質問設計の観点では、グループインタビューは発話の流れを作る一般的な質問を中心に、フォーカスグループは具体的な根拠を引き出す質問を中心に据えると良いでしょう。

モデレーターの役割は両手法で重要ですが、バランスを崩さないよう、話を引っ張り過ぎず、参加者の沈黙を観察して深掘りの機会を作る技術が必要です。

実務での使い分けの具体例と進め方

実務でのケースを想定して、手順とコツをまとめます。市場調査の初期段階ではグループインタビューで広い反応を拾い、設計の方向性を決めるのが基本です。次の段階で、フォーカスグループを使って特定の仮説の検証や理由の分析を深めるとよいでしょう。進行の基本は、導入のアイスブレイク→話題の提示→深掘り→まとめの順。参加者の背景はできるだけ幅広く設定し、母集団を反映するサンプル設計を心がけます。

準備のチェックリストとしては、参加人数の確保、日程の確定、議題の設計、質問リストの予行演習、場の雰囲気づくり、録音・記録の同意、匿名性の確保などがあります。

分析時には、録音データを文字起こしし、コード化して共通テーマを抽出する作業が中心になります。テーマごとに頻出する言葉や感情の推移を整理し、レポートでは実務上の示唆と具体的なアクション案をセットで提示することが求められます。

このように手順を踏んで実務設計を行えば、成果物が現場の意思決定に役立つ確率が高まります。

<table>特徴グループインタビューフォーカスグループインタビュー<th>参加人数5〜8名程度4〜6名程度目的多様な声の探索と共通点の抽出特定テーマの評価と理由の深掘りデータの性質広く浅い反応と相互作用深い根拠と個別の文脈長所発話の連鎖とパターンの発見根拠の明確化と説得力短所深掘りが不足しがち設計と実施に手間がかかるtable>

実務での使い分けの具体例と進め方 の続き

最後に実務現場でのコツをもう少し補足します。実務では、サンプルの背景と属性を事前に整理しておくことが重要です。年齢層、性別、職業、地域などの要素をバランスよく設定することで、結果の汎用性が高まります。

また、モデレーターは中立性を保ちつつ、参加者全員が発言できる雰囲気を作ることが大切です。初対面の緊張感を和らげるアイスブレイクや、沈黙を恐れず次の質問を準備することが現場の技術力になります。

結論として、グループインタビューとフォーカスグループインタビューを組み合わせることが、最も強力な洞察を生む道です。広く集めて仮説を作り、深掘りで真の理由を明らかにする。この流れを守るだけで、調査の信頼性と実務への適用性が高まります。

ピックアップ解説

ねえグループインタビューとフォーカスグループインタビューの違い、完全にはわかっていない私たちにとって、まずは話してみることが大事です。グループインタビューはみんなの意見を一度に集め、共通点と違いを探るのが得意。フォーカスグループは特定のテーマを深掘りして、なぜそう感じたのかの理由を詳しく聞き出します。実務では、はじめにグループでざっくりとした反応を拾い、次にフォーカスで仮説を検証するのが上手くいくパターンです。私が取材で学んだコツは、沈黙を恐れず、質問を少しずつ深くしていくこと。ファシリテーターの腕で、会話の流れがぐっと変わるのを感じました。雰囲気作りや質問の設計、データの整理がうまくいけば、現場の意思決定にも大きく役立ちます。とはいえ、両方とも完璧ではなく、補足調査を組み合わせるとさらに強い洞察を得られることも覚えておくと良いですね。

---