フローチャートとワークフロー図の違いを徹底解説：初心者にも伝わる使い分けのコツ

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フローチャートとワークフロー図の違いを理解するための基本ガイド

フローチャートとワークフロー図は、どちらも「手順を図で表す道具」ですが、目的や視点が違います。まず大事な点は「何のために描くか」です。フローチャートは主に「処理の順番と分岐を分かりやすく示すための図」です。プログラムの流れや作業の手順を、誰が見ても同じ解釈になるように、形と矢印のつながりで示します。長所は、複雑な処理のロジックをひと目で追えること、分岐の条件を強く伝えられる点です。欠点は、誰が担当するのか、いつ開始していつ終了するのかといった実務の要素が薄くなりがちな点です。データの受け渡しや責任の所在を表すには別の道具が必要になることもあります。

次にワークフロー図ですが、こちらは「人と人、人とシステムの動きを通じた業務の流れ」を描く道具です。処理の順序だけでなく、どの担当者がどのステップを実行するのか、いつ誰に引き渡すのか、入力と出力のやり取りは何かといった要素を合わせて表現します。強調したい点は、人と役割の動きを見える化するかどうか、そして処理の正確さと担当の明確化という二つの視点をどう組み合わせるかです。

この二つを使い分けるコツは、目的と視点を最初に決めることです。もし「処理の正確な順序と条件分岐を検証したい」のであれば、フローチャートが適しています。もし「現場の実務を改善したい、誰が何をするのかを共有したい」のであれば、ワークフロー図が向いています。実務での活用例としては、ITシステムの設計段階でフローチャートを使い、日常の業務プロセス改善ではワークフロー図を使うという組み合わせが効果的です。

現場での使い分けと実例

現場での使い分け実例としては、学校のイベント準備やクラス活動の計画に合わせて、まずフローチャートで作業の流れをつくり、次にワークフロー図で誰が何を担当するかを明確化する、という手順がよく使われます。図を描くときは、シンプルさを保つことが大切です。複雑な分岐は分解して段階的に描くと理解しやすく、担当者の追加や変更にも強くなります。また、導入時には紙のままでも、デジタルツールに写し替えても構いません。最終的な目的は、全員が同じ情報を持ち、現場での混乱を減らすことです。

現場の人たちは、図だけを見て作業を始めることが多いですが、図が古くなっていると混乱の原因になります。定期的な見直しの習慣も大切です。改善のサイクルでは、まず現状の手順をフローチャートで洗い出し、次に誰が何を担当するかをワークフロー図で固めます。新しいソフトを導入する場合も、まず図でルールを共有してから設定を進めると、設定ミスが減りやすいのです。こうした実務の現場感を大切にしつつ、学びの場でも活用することで、情報の伝わり方が格段に良くなります。

ピックアップ解説

フローチャートは、手元の作業や処理の流れを“とても分かりやすく見せる”道具だと考えると分かりやすいです。例えば朝の準備を思い出してみると、起床→着替え→朝食→出発の順番はだれが見ても同じです。ここで図にしておくと、途中で何かを忘れてもすぐ気づけます。友だちと協力する場面では、図を共有するだけで言葉の行き違いを減らせます。ワークフロー図は、そんな流れの中で“誰が何をいつするのか”という役割分担を明確にします。たとえば運動会の準備なら、誰がどの担当か、誰に引き渡すかが一目で分かるので、混乱が少なくなります。私にとってのコツは、初めは大ざっぱに描いてから徐々に細かい分岐を足していくこと。図を描くこと自体を楽しみつつ、現場の仲間と一緒に更新していくと、作業がずっとスムーズになります。

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