グループインタビューとデプスインタビューの違いを中学生にも分かる言葉で解説！

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グループインタビューとデプスインタビューの違いを知る総合ガイド

グループインタビューとデプスインタビューは、物事の意見や感情を探るときに使われる代表的な調査手法です。グループインタビューは、3〜8名程度の参加者が同じ部屋で自由に話を交わす形式で、ファシリテーターが議論をうまく導きます。複数人の発言が互いに影響し合い、思いがけない視点や共通点を一度に見つけ出せるのが大きな魅力です。たとえば新しい商品の味やデザインを検討するとき、異なる年齢層や生活スタイルを持つ人の生の反応を同時に集めやすいのが特徴です。一方で、話のリードを取り過ぎる人がいると、他の人の意見が圧迫されてしまうリスクもあり、公正なファシリテーションが問われます。データの質を高めるには、時間配分、質問の順番、話題の切り出し方、発言機会の平等性といった現場設計が重要です。

この手法の目的は、広く浅く情報を集めることではなく、特定のテーマに対する社会的な反応の幅を観察することにあります。現場の雰囲気づくりやルール作りが結果に直接影響する点を意識しましょう。

デプスインタビューは、対照的に1対1または非常に少人数での深掘りを重視します。対象者を1人の人格と経験に深く結びつけ、感情の動機や価値観の背景にあるストーリーを丁寧に引き出します。質問の間口を狭く設定し、回答者が自分の経験を語る準備ができるまで待つ忍耐も大切です。長時間の対話を通じて、単なる意見の表層だけでなく、「なぜそれを思うのか」、「どんな体験が影響しているのか」といった内面的な要因を明らかにします。

この2つの手法の違いを理解する鍵は、データの粒度と規模にあります。グループインタビューは多くの声の中から傾向を見つけるのに適しており、デプスインタビューは個人の物語を深く理解するのに適しています。研究の目的がニーズの洗い出しか、心理的要因の理解かによって、選ぶ方法が変わってきます。

実務では、両方を組み合わせることがよくあります。まずグループインタビューで全体像を把握し、次にデプスインタビューで特定の仮説を深掘りする「段階的な設計」が効果的です。事前準備として、参加者の選定基準をはっきりさせ、質問の骨格を作成します。現場での倫理配慮、録音・メモの取り方、データの分析方法も、信頼性を高めるうえで欠かせません。

3つの核心ポイント：対象、手法、情報の深さ

まず“対象”の違いから話を始めましょう。グループインタビューは、複数人の意見を同時に観察することを目的とします。現場では、同じ空間でのディスカッションを通じて、参加者同士の反応がどう伝わり、どんなきっかけで別の人の意見へと影響を受けるのかを確かめます。対象となる人は、年齢層や生活背景がさまざまであっても構いませんが、テーマに興味を持つ人を集め、発言の相互作用を捉える組み合わせが重要です。こうした設計には、質問の順序、話題の切り出し方、時間配分、発言機会の公平性といった要素が欠かせません。デプスインタビューでは、対象を1人に絞り、その人の体験・感情・価値観に深く迫ります。個別のエピソードを通して、なぜその人がそう考えるのか、どんな経験が意思決定に影響を与えたのかを詳しく掘り下げます。質問はオープンエンドで丁寧に行い、相手が自分の話を語る準備が整うのを待つ姿勢が大切です。長い対話のなかで、見えにくい動機や背景を浮かび上がらせることができます。

この2つの手法の違いを理解するなら、データの粒度と規模の観点がわかりやすいです。グループインタビューは多数の声を比較可能な形で集約し、テーマごとの傾向を見つけ出すのに適しています。一方デプスインタビューは、個別の物語を深く理解するのに適しており、裏にある動機や感情を読み解く力が重要になります。研究の目的がニーズの洗い出しか心理的要因の理解か、どちらを優先するかで選択が変わってきます。実務では、どちらの手法も組み合わせて使う場面が多く、まずグループインタビューで全体像をつかみ、次にデプスインタビューで特定の仮説を深掘りするという段階的設計が効果的です。事前には参加者の選定基準を明確にし、質問の骨格を作成します。現場での倫理配慮、録音・メモの取り方、データの分析方法も、信頼性を高めるうえで欠かせません。

実務での使い分けと注意点

実務では、両手法を組み合わせることが多く、事前設計が結果の質を左右します。グループインタビューを用いる場面は、新製品のコンセプト検証や市場の全体像を把握したい場合です。ここでは、参加者の多様性を確保しつつ、ファシリテーターは中立性を保ち、発言の偏りを防ぐ工夫をします。質問はオープンエンドで広く、進行は時間管理と話題のバランスを意識します。デプスインタビューは、特定の商品やブランドに対する強い感情の背景や、個人の長年の経験が意思決定にどう影響するかを知りたいときに有効です。質問は狭く絞り、深掘りのためのフォローアップを用意します。分析の際には、グループで得られた共通点と相違点を抽出する作業と、個人の語りの細部を解釈する作業を分けて進めると、より整理された結論に繋がります。最後に、倫理面の配慮を徹底します。録音・録画の同意、個人情報の保護、データの保存期間とアクセス権、結果の適切な報告など、信頼を築くための基盤がここにあります。

ピックアップ解説

小ネタです。デプスインタビューって、1対1でじっくり話すから、友達と長い相談をしているみたいな感じ。私が昨日話した相手は、読書が大好きな学生で、最初は“この本は面白いかどうか”という表面的な質問から始めたんだけど、徐々に“その本を選ぶときの心の動き”や“学校での読書体験がどう影響したか”という深い話へと移っていった。彼は自分の中の秘密の動機を、語るほど自分でも驚くほどはっきりと自覚したみたい。私は、話を急かさず、相手のペースで話を引き出すことの大切さを改めて感じたよ。デプスインタビューは、表面的な答えの裏側にある本当の理由を見つけ出す探し物のようなものだと、昨日の会話から学んだんだ。

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