RPAとZapierの違いを徹底解説!初心者でも分かる実務例と選び方

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RPAとZapierの違いを徹底解説!初心者でも分かる実務例と選び方
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小林聡美

名前:小林 聡美(こばやし さとみ) ニックネーム:さと・さとみん 年齢:25歳 性別:女性 職業:季節・暮らし系ブログを運営するブロガー/たまにライター業も受注 居住地:東京都杉並区・阿佐ヶ谷の1Kアパート(築15年・駅徒歩7分) 出身地:長野県松本市(自然と山に囲まれた町で育つ) 身長:158cm 血液型:A型 誕生日:1999年5月12日 趣味: ・カフェで執筆&読書(特にエッセイと季節の暮らし本) ・季節の写真を撮ること(桜・紅葉・初雪など) ・和菓子&お茶めぐり ・街歩きと神社巡り ・レトロ雑貨収集 ・Netflixで癒し系ドラマ鑑賞 性格:落ち着いていると言われるが、心の中は好奇心旺盛。丁寧でコツコツ型、感性豊か。慎重派だけどやると決めたことはとことん追求するタイプ。ちょっと天然で方向音痴。ひとり時間が好きだが、人の話を聞くのも得意。 1日のタイムスケジュール(平日): 時間 行動 6:30 起床。白湯を飲んでストレッチ、ベランダから天気をチェック 7:00 朝ごはん兼SNSチェック(Instagram・Xに季節の写真を投稿することも) 8:00 自宅のデスクでブログ作成・リサーチ開始 10:30 近所のカフェに移動して作業(記事執筆・写真整理) 12:30 昼食。カフェかコンビニおにぎり+味噌汁 13:00 午後の執筆タイム。主に記事の構成づくりや装飾、アイキャッチ作成など 16:00 夕方の散歩・写真撮影(神社や商店街。季節の風景探し) 17:30 帰宅して軽めの家事(洗濯・夕飯準備) 18:30 晩ごはん&YouTube or Netflixでリラックス 20:00 投稿記事の最終チェック・予約投稿設定 21:30 読書や日記タイム(今日の出来事や感じたことをメモ) 23:00 就寝前のストレッチ&アロマ。23:30に就寝


RPAとZapierの基本的な違いをざっくり理解する

RPAとはRobotic Process Automationの略であり、人が繰り返す作業を自動化する技術です。主に窓口のUIをマウスとキーボードのように模倣して動作を再現します。古いアプリやAPIがない場合にも成立します。Zapierはクラウド上で動く連携ツールです。Webアプリ同士を「トリガーとアクション」で結びつけ、データを自動で受け渡します。この二つの根本的な違いは、目的と操作の対象が異なる点です。RPAは「人の操作を代わりに再現する」ことに強く、Zapierは「アプリ同士をつなぐ自動ワークフロー」の作成に強いです。


RPAとZapierは似ているようで役割が異なります。RPAは既存のソフトウェア環境の中で人がやる作業をそのまま自動化するのが得意であり、画面のクリックやテキストの入力を再現します。これに対してZapierはクラウドの中で動く連携ツールであり、複数のWebサービスを接続してデータを渡したりトリガーを作ったりします。したがって業務の全体像を俯瞰して最適な自動化の形を選ぶという考え方が重要です。

e>観点RPAZapier主な目的UI操作の自動化アプリ間の連携自動化前提となる技術画面操作の自動化ツール、OCR、AI補助クラウドAPI、ウェブフック設定難易度やや高い初心者向けが多いコスト体系初期投資大きい場合あり月額課金が多い

実務での使い分けと導入のコツ

職場でRPAとZapierをどう使い分けるかは、現場の実情に合わせて判断します。業務の性質が「定型で繰り返す作業」ならRPAが適していますが、「複数のクラウドサービスを連携して即座に反応させたい」場合はZapierが手軽です。実際の導入では、まず現場の作業フローを図にして把握します。次に「自動化しても人の監視が必要な部分」と「完全に自動化してよい部分」を分け、段階的に自動化レベルを上げていきます。

初期費用や学習コストを抑えるには、小さなプロジェクトから始めるのがコツです。例えば、メールの添付ファイルを自動でフォルダへ仕分ける程度の簡易なものから始め、徐々にデータの転送やレポート作成まで範囲を広げます。

またセキュリティ面では、社内のデータを外部のクラウドへ出す場合のリスクと、内部ネットワーク上で完結させる方法とのバランスを検討します。RPAは社内の端末で動くことが多い一方、Zapierはクラウドの信頼性を前提に動くため、組織の規定に従うことが大切です。

ピックアップ解説

ある日の放課後、友だちと自動化の話をしていた。AはRPAの強みは現場の古いアプリにも対応できる点だと言い、BはZapierの魅力はクラウド上での連携が簡単で誰でも手を出せる点だと主張する。二人は実際の例として、社内の請求書処理やメールの整理を挙げ、RPAは画面操作の再現に強いが設定が難しく時間がかかる場合がある一方、 ZapierはAPIが公開されていればすぐ導入できると理解を深める。最後には「現場の課題に合わせて組み合わせるのが正解」という結論に達した。


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